Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и пользователей сайта https://lumenlayer.ru.

1.2. Оператор персональных данных: самозанятый Чайкин Максим Владиславович, ИНН 773431399438, город Москва. Email для обращений: noreply@lumenlayer.ru.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес и ориентир доставки, ближайшую станцию метро, сведения о заказах, переписку с мастерской и загруженные пользователем файлы.

2.2. При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, запрошенные страницы.

2.3. Платёжные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным партнёром и не сохраняются на Сайте.

3. Цели обработки

3.1. Регистрация и защита аккаунта, подтверждение электронной почты и восстановление доступа.

3.2. Оформление, согласование, оплата, изготовление, доставка и сопровождение заказов.

3.3. Общение с Покупателем через личный кабинет, электронную почту и подключённые каналы уведомлений.

3.4. Исполнение требований законодательства, формирование чеков, разрешение обращений и споров, обеспечение безопасности Сайта.

4. Правовые основания

4.1. Обработка осуществляется для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, на основании согласия пользователя, а также для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.

4.2. Пользователь предоставляет данные добровольно. Без данных, необходимых для оформления и исполнения заказа, отдельные функции Сайта недоступны.

5. Действия с данными и сроки хранения

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным обработчикам, обезличивание, блокирование и удаление данных.

5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство. Бинарные вложения к завершённому заказу удаляются через 10 суток после получения заказа; сообщения и необходимые учётные сведения могут храниться дольше для подтверждения исполнения договора.

5.3. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

6. Передача данных

6.1. Данные могут передаваться только в необходимом объёме поставщикам хостинга и инфраструктуры, платёжным партнёрам Robokassa или ЮKassa, службе электронной почты, сервису Telegram при его подключении, службам доставки и государственным органам в предусмотренных законом случаях.

6.2. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.

6.3. Основные данные Сайта хранятся на сервере в Российской Федерации.

7. Защита данных

7.1. Оператор принимает организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённое соединение, серверные сессии, шифрование секретов, резервное копирование, журналирование административных действий и контроль загрузок.

7.2. Пользователь обязан сохранять пароль в тайне и сообщить Оператору при подозрении на доступ постороннего лица.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.

8.2. Обращение направляется на noreply@lumenlayer.ru или через поддержку в личном кабинете. Для защиты данных Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.

8.3. Отзыв согласия не влияет на обработку, которую Оператор вправе продолжить на иных законных основаниях.

9. Cookie

9.1. Сайт использует технически необходимые cookie для авторизации, защиты форм, сохранения состояния корзины и корректной работы интерфейса.

9.2. Пользователь может ограничить cookie в браузере, однако некоторые функции Сайта после этого могут работать некорректно.

10. Изменение политики

10.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице и применяется с даты публикации.

11. Реквизиты оператора

Самозанятый: Чайкин Максим Владиславович

ИНН: 773431399438

Город: Москва

Телефон: +7 965 400-43-10

Email: noreply@lumenlayer.ru

Сайт: https://lumenlayer.ru